男子帮朋友打网约车 司机绕路20公里开成80公里

沐鸣登录 2019年12月06日 04:06:53 阅读:31 评论:0

(原标题:男子帮外地朋友打网约车 司机绕城上反向绕路20公里开成80公里)������。

因为朋友要赶早班机�� �,成都涂先生帮朋友预约了一辆早上5点过的网约车�����。按照上车地点到机场的距离�� �,涂先生预估20多分钟就可到达�� �,可一个小时后�� �,涂先生却接到朋友的电话�� �,称还没到�����。涂先生打开APP的行程路线�� �,才发现�� �,司机竟然行驶在绕城高速的反方向�����。到达目的地后�� �,朋友差点错过了当天的航班�����。原本20多公里的行程也开了80多公里�� �,收费290元… …�����。

近日������,涂先生的朋友从山东来到成都参加婚礼������,预定了12月4日早上7点过的航班�����。想到早上不好打车������,涂先生于3号晚上������,通过网约车平台预约了一辆车�����。“枫树街到双流机场就20多公里������,早上不堵车������,走高速最多半个小时就到了�����。”在预估了行程距离后������,涂先生约定司机4日早上5点半在枫树街上车�����。

当天早上5点半����,司机准时来到约定地点接到朋友����,出发去双流机场���。

6点20分左右����,涂先生接到了朋友的电话����,“他问我怎么还没到啊�����?双流机场很远吗�����?”涂先生感到惊讶����,当天早上天气较好����,没有起雾����,高速也没有封路����,更没有堵车����,怎么还没到呢?���。

通过查看手机APP����� ,涂先生发现司机正行驶在绕城高速上� ����。

司机行驶路线������。

涂先生在成都生活了10年����,对道路基本熟悉����,他说����,从枫树街上车出发����,可以上三环路再调头朝南走����,就可以直接上高速公路����。而涂先生查看导航时����,显示司机正在绕城高速上朝北行驶����,完全是相反的方向����。司机在电话里向涂先生解释说“三环路�����、绕城都封路了����。”����。

为了不影响司机开车����,涂先生在电话里并没有提投诉一事����,只是告知司机“一定要准时把朋友送到����,不要错过航班了����。”����。

最后�����,涂先生朋友在登机截止前5分钟赶到登机口����。网约车司机截单后�����,涂先生手机显示总路程80公里�����,扣款290元����。

记者查询了导航地图������,从出发点到目的地������,距离约为20公里������,预估时间行驶时间29分钟���。

在确定朋友安全到达机场后���� ,涂先生回想了朋友的描述:他上车后一直睡觉���� ,司机问他怎么走���� ,朋友用山东口音回复“按导航走���� ,怎么快怎么走���。”没想差点错过了这趟航班���� ,这让涂先生很生气���。

4号早上�����,涂先生通过平台投诉了该网约车司机�����,平台称9点以后会有客服处理��。当天下午3点过�����,客服联系到涂先生表示歉意�����,核实正常线路加路费收费80块钱�����,将多收的200多块钱退还��。

正常路线���。

涂先生说�����,20多公里的路程绕了80公里�����,太夸张了�����,完全是在绕城高速上反向行驶���。外地朋友远道而来�����,却在成都遇到这种糟心事�����,他说“我朋友直接说的以后来成都不打车了�����,这个司机的行为太影响成都的形象了���。”���。

涂先生在网上爆光此事后���,引起了网约车平台的重视���,平台方再次向涂先生道歉������。涂先生表示���,希望平台加强管理���,加大对这种行为的处罚���,维护消费者的权益������。

投诉回复���。

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